[资讯].家装业四大标准即将出炉新标准直指装修猫腻

2022年11月24日 来源:

核心提示:据中国之声《晚高峰》报道,提到装修,有一句玩笑话,你要想一天不痛快就穿一双小号的鞋,要是想半年都不痛快那就装修吧。装修除了牵扯精力外,装修质量的好坏还直接影响到人们生活的每一天,而家装纠纷投诉、行业乱象却多年无法解决。

据中国之声《晚高峰》报道,提到装修,有一句玩笑话,你要想一天不痛快就穿一双小号的鞋,要是想半年都不痛快那就装修吧。装修除了牵扯精力外,装修质量的好坏还直接影响到人们生活的每一天,而家装纠纷投诉、行业乱象却多年无法解决。

有媒体报道,国家相关部门将陆续推出《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》等四大行业标准,规范家庭装修施工技术、细节和质量等。这些行业标准和规范的出台能不能让百姓装修不再那么折腾呢?

四大标准出台 装修质量将有标准可依

装修之所以折腾人在于它的专业性太强,涉及的产品品类太多,你刚弄懂了瓷砖是怎么回事儿,紧接着还得琢磨木板、墙漆、壁纸(壁纸装修效果图)这些产品的门道,但是你再熟悉也不如商家门清,而商家和消费者之间的信息不对等就容易造成纠纷。家在北京的吴女士今年装修就开始别扭上了,装修公司做的橱柜木皮色差太大。

装修公司:肌理有粗有细,买的时候必须得说清楚。

吴女士:我是看样品定的。

这成了消费者的不是了。实木产品有色差是难以避免的,但是色差大到什么样的范围,很遗憾目前没有标准,对此,有律师认为这就比较麻烦了。

律师:判定的前提是有没有判定的标准和依据,如果现在没有判定的标准和依据,我们无法认定色差是否真正成立,是否产品质量有瑕疵。在合同里交付的质量标准、颜色色差范围有没有做约定,是以样板间作为标准的话,要写进合同,并且样板间的样品要封存。

据介绍,像这样的精装房和普通家装的装修质量问题,今后将受到《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》和《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》的约束。而目前,各地仅靠当地的指导标准,比如2005年,宁夏室内装饰协会曾出台过一部指导标准《家庭装饰工程质量验收要求》,由于这部规范仅是一部指导标准,并没有行政机关来监管。在天津是依据《天津市住宅装饰协会住宅装饰装修工程投诉解决办法》(试行)来解决。

家装服务问题纳入监管

除了装修质量问题,装修的服务也是一项让消费者头疼的事,而今后很多家装服务问题都会列入《家居行业经营服务规范》来进行监管。

对于有过糟心装修经历的人来说,您肯定遇到过这样的情况,签合同前对方是一张脸,签合同后又是一张脸。

消费者:当时跟我们签设计协议时,设计师明确地说,我们是一个优秀的设计团队,你交13500,是物有所值,放心吧。现在我所有的产品尺寸都不对,到目前为止,家具设计师都没来过,管家跟我们说设计师都很忙,也管不设计师没法过来。他们根本就不衔接,遇到问题都能躲就躲,能推就推,基本上就是不会给你解决问题。

目前一些装修企业仅是持有工商营业执照,或是具备装饰协会颁发的资质证,还有许多装修人员纯粹在“打游击”,无证无照。具体的工程验收、行业规范几乎无人监管,工程做得怎么样,工期有多长都在于业主和装修方自行的协商,有消协人士觉得,这里边太需要行业规范了。

消协人士:某个大公司名气很大,买卖很大,但实际上它的施工队伍多数都是包工的,它不是自己的员工,这里就带来了几方利益博弈的问题。

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